Google lança ‘vídeo selfie’ como um novo método para simplificar a recuperação de contas no Brasil

O vídeo selfie fortalece o acesso à conta dos usuários ao fornecer uma opção adicional de recuperação que é confiável e fácil de usar

O Google anunciou nesta segunda-feira (9) o lançamento da recuperação por vídeo selfie, um novo recurso de recuperação de conta que está sendo disponibilizado para usuários no Brasil. A funcionalidade permite que os proprietários de contas do Google gravem um vídeo selfie curto para fazer a correspondência com o que foi fornecido anteriormente e recuperar o acesso às suas contas, somando-se ao robusto portfólio de métodos de autenticação e recuperação do Google, que inclui chaves de acesso e contatos de recuperação.

Perder o acesso a uma Conta do Google pode ser uma experiência estressante, especialmente quando significa perder o acesso a informações pessoais importantes, como e-mails, fotos, contatos e documentos. A recuperação da conta geralmente se torna mais difícil quando o dispositivo do usuário é perdido, roubado ou substituído. A recuperação por vídeo selfie ajuda a resolver esse problema comum, permitindo que as pessoas verifiquem sua identidade sem depender de um dispositivo específico.

“Estamos inovando constantemente para garantir que os usuários tenham sempre acesso à sua vida digital, mesmo quando imprevistos acontecem”, diz Alex Freire, Diretor Sênior de Engenharia e líder do centro de engenharia de São Paulo do Google Brasil. “Este recurso oferece uma maneira única e conveniente de verificar que é realmente você, sem precisar carregar um dispositivo específico. Ao introduzir o vídeo selfie, estamos dando aos usuários no Brasil um plano seguro e fácil de usar que funciona mesmo se eles não tiverem o telefone ou não lembrarem a senha.”

Como funciona

O vídeo selfie foi projetado como uma rede de segurança proativa caso seu dispositivo habitual esteja indisponível. Os usuários devem se cadastrar com antecedência, visitando a seção de Segurança e Login nas configurações da sua Conta do Google, que geralmente pode ser acessada clicando no ícone de perfil localizado no canto superior direito. A configuração leva menos de um minuto.

Se um usuário ficar bloqueado, ele pode escolher o vídeo selfie como uma opção durante a recuperação. O sistema solicitará que ele grave um vídeo curto realizando movimentos simples, como virar a cabeça.

Esse processo automatizado usa tecnologia avançada para confirmar que o vídeo selfie recém-enviado corresponde à referência fornecida pelo proprietário da conta, ao mesmo tempo em que garante que uma pessoa real está presente e impede tentativas de acesso não autorizado usando fotos estáticas ou deep fakes. Isso garante que os usuários que se cadastraram antecipadamente ainda possam provar quem são, mesmo sem seu telefone ou dispositivo principal.

O video selfie está disponível para Contas do Google pessoais e não é compatível atualmente com contas supervisionadas de crianças, Google Workspace ou usuários do Programa de Proteção Avançada.

Melhorando a recuperação da Conta do Google

O vídeo selfie fortalece o acesso à conta dos usuários ao fornecer uma opção adicional de recuperação que é confiável e fácil de usar. É o esforço mais recente do Google para garantir que os usuários tenham opções seguras e flexíveis para acessar suas contas, complementando ferramentas existentes como:

Chaves de acesso: A alternativa moderna às senhas que permite fazer login de forma segura usando sua impressão digital, escaneamento facial ou PIN de bloqueio de tela.

Contatos de recuperação: Lançado em outubro passado, permitindo que os usuários designem amigos ou familiares de confiança para ajudar na recuperação.

Privacidade e controle

O Google projetou esse recurso com a privacidade em sua essência. O vídeo selfie é protegido por protocolos de segurança rigorosos e só é usado com o consentimento explícito do usuário, que mantém controle total e pode gerenciar ou excluir sua selfie cadastrada nas configurações da conta a qualquer momento.

O recurso está sendo disponibilizado gradualmente no Brasil a partir de hoje.