Fraude no INSS: Correios iniciam atendimento a aposentados e pensionistas nesta sexta (30), no Recife

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificaram descontos indevidos em seus benefícios poderão, nesta sexta-feira (30), ser atendidos presencialmente em 5.033 agências. Segundo o INSS, as respectivas unidades abrangem 66% dos municípios brasileiros.

O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, estará acompanhando, a partir das 9h, o primeiro dia atendimento na Agência Central dos Correios no Recife, na avenida Guararapes, no bairro de Santo Antônio. 

O atendimento é nacional e faz parte de uma parceria entre a Previdência Social e os Correios, com o objetivo de oferecer suporte a quem enfrenta dificuldades com os canais digitais disponibilizados pelo governo sobre o ressarcimento dos descontos indevidos do INSS. 

De acordo com o Ministério, durante a visita, serão apresentados os serviços oferecidos aos beneficiários e a importância da parceria entre o INSS e os Correios para garantir o acesso aos direitos previdenciários em todo o país.

Apesar do atendimento presencial, o atendimento virtual, por meio do aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135, segue disponível com os mesmos serviços.

O que poderá ser feito nas agências?

Ao se dirigir as agências que realizarão os atendimentos presenciais, os aposentados e pensionistas:  

• Verificar se houve desconto não autorizado;
• Solicitar a contestação de cobranças;
• Confirmar autorizações previamente dadas;
• Acompanhar o andamento das contestações;
• Avaliar e contestar documentos apresentados por associações;
• Receber orientações impressas sobre como acessar os canais digitais.

Segundo o INSS, para ser atendido nas agências dos correios, basta levar um documento oficial com foto.

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